Das Unternehmen experimentierte früh mit Mustervergleichs-KI und begann zu untersuchen, ob es ein System entwickeln könnte, das die vielen Interaktionen zwischen Kunden und Unternehmen automatisieren würde passieren auf Facebook.
Es kam nicht so gut an, wie das Unternehmen es erwartet hatte, und M wurde 2018 geschlossen
Es kam nicht so gut an, wie das Unternehmen es erwartet hatte, und M wurde 2018 geschlossen. Das Unternehmen betont jedoch, dass ein Vorteil darin besteht, dass Meta aufgrund seiner Produktpalette „einzigartig positioniert ist, um einen End-to-End-Ansatz für generative KI zu verfolgen, den nur wenige Unternehmen anbieten können".
Es ist auch nicht klar, wie neu oder entwickelt das generative KI-Team des Unternehmens ist.
Meta weicht nicht von seinem Signaturprodukt, dem Metaversum, ab. Bei der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen in diesem Monat wies Zuckerberg darauf hin, dass Meta KI für seine Ranking- und Empfehlungssysteme einsetzt, und sagte, das Unternehmen „erforsche" Möglichkeiten, generative KI in WhatsApp und Messenger zu integrieren, und arbeite an „visuellen Erstellungstools" für Beiträge und Posts Anzeigen auf Instagram und Facebook.
Wenn Ihnen KI-gestütztes Business-Messaging bekannt vorkommt, dann deshalb, weil es so ist. Das Unternehmen stellt außerdem mehrere Postdoc-Forschungsstipendiaten ein, die Experten für Themen wie „Messung von Voreingenommenheit" und „Ethik-Governance" sind, um sich dem verantwortlichen KI-Team des Unternehmens anzuschließen.
Meta antwortete nicht auf eine Anfrage nach einem Kommentar.
Ob das Unternehmen auf dem sinkenden Schiff des Metaversums seinen Kurs beibehält oder stärker in künstliche Intelligenz investiert, es ist klar, dass das Unternehmen dringend mehr Einnahmequellen finden muss, sagte Lightman. Der Manager verwendete das Wort „KI" mehr als zwei Dutzend Mal in der jüngsten Gewinnmitteilung des Unternehmens, gab jedoch nur wenige konkrete Details zu seiner Produkt-Roadmap für generative KI bekannt. Seine virtuelle Flaggschiff-Plattform, Horizon Worlds, hat Berichten zufolge weniger als 200.000 aktive Benutzer.
Eine völlige Abkehr vom Metaversum nach seinem auffälligen Start im Oktober 2021 ist ein Schwenk, den sich das Unternehmen nicht leisten kann. Facebook brachte 2015 eine kurzlebige KI und einen von Menschen betriebenen virtuellen Assistenten namens M auf den Markt. Später wurde das Projekt in Diem umbenannt, aber drei Jahre später wurde es stillschweigend eingestellt, nachdem sich der regulatorische Druck als zu schwierig erwies.
„Vor fünf Jahren redeten alle über Blockchain, dann über das Metaversum und jetzt über KI", sagte Ari Lightman, Professor für digitale Medien am Heinz College der Carnegie Mellon University. „Aber alle wollen unbedingt ein Stück davon haben, denn bei einem Zinssatz von 5 % funktionieren die Dinge, die sie bisher gemacht haben, nicht mehr und jeder braucht eine neue Strategie."
In seinem früheren Leben als Facebook befand sich Meta oft an einem Wendepunkt, an dem es gezwungen war, auf einen Branchentrend zu reagieren. Dies geschieht, da Unternehmen wie Google und Microsoft mit großen KI-Produktankündigungen für Aufsehen sorgen.
„Angesichts der relativ selbstbewussten und wiederholten Erwähnung von KI ist es so, als würde Meta sagen: ‚Vergiss uns nicht' – das ist nicht ideal, wo ein CEO sein möchte", sagte Barrett.
Gegenüber Konkurrenten, die seit Jahren große Sprachmodelle und generative KI entwickeln, spricht für Meta vieles dagegen. „Wir haben dieses Projekt ins Leben gerufen, um herauszufinden, was die Leute von einem Assistenten brauchten und erwarteten, und wir haben viel gelernt", sagte das Unternehmen in einem Aussage damals. Zumindest argumentiert das Meta-Chef Mark Zuckerberg.
Trotz Berichten, dass die Vertriebsteams bei Meta weniger Zeit damit verbracht haben, Werbetreibenden das Metaverse vorzustellen, behauptete Zuckerberg in der jüngsten Telefonkonferenz zu den Quartalsergebnissen des Technologieunternehmens, dass bei dem Unternehmen, das früher als Facebook bekannt war, alles wie gewohnt weiterlaufe. Und die Gesetzgebung droht, gegen Metas primäres Einnahmemodell, nämlich das Aufsaugen und Verkaufen von Benutzerdaten, vorzugehen.
„Meta hat Schwierigkeiten, seine Umsatzbasis zu diversifizieren und herauszufinden, was passiert, wenn man mit Werbung alles auf eine Karte setzt und die Werbung dann eine neue Plattform findet", sagte er. Das Unternehmen investiert jährlich mehr als 10 Milliarden US-Dollar in die Entwicklung der interaktiven Welt. Junge Nutzer fliehen in Scharen von Meta-Plattformen und migrieren zu neueren Apps wie TikTok. „Wenn Sie Ihren Firmennamen in den Namen des Produkts ändern, müssen Sie sich daran halten."
Da das Metaversum Probleme hat, spricht Meta zunehmend über seine Arbeit zur künstlichen Intelligenz – insbesondere zur generativen KI. „Es ist jedoch klar, dass die Technologiebranche zu einem Konsens gekommen ist, dass der Ausweg aus einer schwierigen wirtschaftlichen Situation darin besteht, einen Weg zu finden, auf den Soßenzug der generativen KI aufzuspringen", sagte der frühe Facebook-Investor Roger McNamee.
„Denken Sie daran, dass generative KI eine etwas andere Technologie ist als die Art von KI, die Facebook eingesetzt hat", sagte McNamee. „Es gibt viele Dinge, die gleichzeitig auf das Unternehmen einwirken."
. Hierbei handelt es sich um Positionen auf höherer Ebene, und die Personen, die diese Positionen innehaben, helfen in der Regel dabei, Ingenieure und Produktmanager in ihren Teams anzuleiten und zu leiten. Meta habe sich mit der aggressiven Umbenennung in die Enge getrieben, sagte Paul Barrett, stellvertretender Direktor des NYU Stern Center for Business and Human Rights.„Zuckerberg hat eine ungewöhnliche Verpflichtung eingegangen, sowohl was den Geldbetrag angeht, der für 3D-Aktivitäten aufgewendet wurde, als auch die sehr symbolische Geste der Änderung des Firmennamens", sagte er. „Wie wir bereits bei Facebook gesehen haben, als sie Instagram kauften, um in den Foto-Sharing-Bereich einzusteigen, und WhatsApp, um in den Messaging-Bereich einzusteigen, mussten sie mit dem neuesten Trend Schritt halten."
Bei der generativen KI ist das nicht anders, und obwohl Zuckerberg das Unternehmen als Branchenführer in der KI-Forschung positioniert, ist klar, dass es noch viel zu tun gibt. M ist nur ein Beispiel: Der Messaging-Bot war Teil des Versuchs des Unternehmens, mit virtuellen Assistenten wie Siri von Apple und Alexa von Amazon in den Kampf der Technologieunternehmen einzusteigen, allerdings mit einem textbasierten Dienst.
Im Jahr 2019 unternahm Facebook einen ehrgeizigen Versuch, am Hype-Zyklus im Zusammenhang mit Kryptowährungen teilzuhaben, und führte seine eigene digitale Währung, Libra, ein. „Es hat sich die Erzählung herausgebildet, dass wir uns irgendwie davon entfernen, uns auf die Vision des Metaversums zu konzentrieren, also möchte ich vorab sagen, dass das nicht stimmt", sagte der CEO.
Aber auch die Welt der virtuellen Realität sei nicht das einzige Produkt, auf das Meta seine Zukunft gesetzt habe, argumentierte Zuckerberg: „Wir konzentrieren uns schon seit Jahren sowohl auf KI als auch auf das Metaversum, und wir werden uns auch weiterhin auf beides konzentrieren."
Es ist eine schwere Zeit für Meta. „Wir nutzen diese nützlichen Erkenntnisse, um andere KI-Projekte bei Facebook voranzutreiben."
Es ist jedoch ungewiss, ob und inwieweit das Unternehmen seine bisherige Arbeit an einem ähnlichen Produkt nutzen kann. Zu den Verantwortlichkeiten für diese Rollen gehört das „Definieren und Leiten übergeordneter Ziele und Roadmaps". Doch die Geschäftseinheit Reality Labs meldete in den in diesem Monat veröffentlichten Ergebnissen für das erste Quartal einen Betriebsverlust von 3,99 Milliarden US-Dollar, nachdem sie im letzten Kalenderjahr 13,72 Milliarden US-Dollar verloren hatte Es ist eine schwere Zeit für Meta. Kann KI dabei helfen, das Unternehmen wieder relevant zu machen? | Meta
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